To jest wersja archiwalna z dnia 09.08.2016, zobacz aktualną wersję tej strony.
Zmiany wprowadzono z powodu: aktualizacja
Zmiany wprowadzono z powodu: aktualizacja
Rejestr skarg
| Lp. | Data wpływu | Podmiot wnoszący skargę /os.fiz./os.prawna/ | Przedmiot skargi | Data załatwienia |
| 1 | 09.01.2012r. | Osoba fizyczna | Wyjaśnienie zapisu w dokumentacji medycznej | 20.01.2012r. |
| 2 | 05.12.2011r. | Osoba fizyczna | Interwencja w sprawie skomplikowanej sytuacji pacjenta | 03.02.2012r. |
| 3 | 07.02.2012r. | Osoba prawna | Prośba o zwiększenie kontraktu dla o/hematologii | 20.02.2012r. |
| 4 | 12.02.2012r. | Osoba fizyczna | Niezapewnienie transportu sanitarnego stoswnie do okoliczności | 17.02.2012r. |
| 5 | 05.04.2012r. | Osoba fizyczna | Brak miejsca parkingowego dla osoby niepełnosprawnej | 12.04.2012r. |
| 6 | 04.05.2012r. | Osoba fizyczna | Zapytanie w sprawie obowiązku przygotowania się do badania | 17.05.2012r. |
| 7 | 11.05.2012r. | Osoba fizyczna | Niewłaściwe zachowanie pracownika firmy ochroniarskiej | 18.05.2012r. |
| 8 | 15.05.2012r. | Osoba fizyczna | Zła organizacja pracy w IP /wg.pacjenta/podczas ostrego dyżuru | 28.05.2012r. |
| 9 | 15.05.2012r. | Osoba fizyczna | Mechaniczny uraz związany z przeprowadzonym zabiegiem | 03.07.2012r. |
| 10 | 06.07.2012r. | Osoba prawna | Zbyt długi okres oczekiwania w IP na konsultację lekarską | 18.07.2012r. |
| 11 | 16.07.2012r. | Osoba fizyczna i osoba prawna | Zmiana ustalonego wcześniej przyjęcia do oddziału | 25.07.2012r. |
| 12 | 07.09.2012r. | Osoba fizyczna | Niewłaściwe zachowanie koordynatora oddziału | 03.10.2012r. |
| 13 | 22.10.2012r. | Osoba fizyczna | Niewłaściwe zachowanie lekarza | 30.10.2012r. |
| 14 |
03.12.2012r. 31.12.2012r. |
Osoba fizyczna |
Powstanie odleżyn podczas hospitalizacji c.d. sprawy odleżyn |
18.12.2012r. 09.01.2013r. |
| 15 | 28.12.2012r. | Osoba fizyczna | Respektowanie uprawnień Honorowego Dawcy Krwi | 09.01.2013r. |
| 2013 rok | ||||
| 1 | 28.02.2013r. | Osoba fizyczna za pośrednictwem osoby prawnej | Tryb leczenia po zabiegu nadgarstka | 08.03.2013r. |
| 2 | 01.03.2013r. | Osoba fizyczna | Niewłaściwe zachowanie koordynatora oddziału | 14.03.2013r. |
| 3 | 21.03.2013r. | Osoba fizyczna | Zachowanie lekarza dyżurującego w IP | 02.04.2013r. |
| 4 | 10.04.2013r. | Osoba fizyczna | Skandaliczne zachowanie pracowników firmy ochroniarskiej | 26.04.2013r. |
| 5 |
11.04.2013r. 08.05.2013r. |
Osoba fizyczna |
Niezadowolenie z leczenia w poradni urazowo-ortopedycznej SSM cd.wniosek o zmianę lekarza |
29.04.2013r. 15.05.2013r. |
| 6 | 04.04.2013r. | Osoba fizyczna | Odmowa udzielenia pomocy po wypadku | 30.04.2013r. |
| 7 | 24.04.2013r. | Osoba prawna | Sposób leczenia matki w SSM | 06.05.2013r. |
| 8 | 29.04.2013r. | Osoba prawna | Negatywna ocena personelu medycznego zatrudnionego w SSM | 20.05.2013r. |
| 9 | 19.08.2013r. | Osoba fizyczna | Odmowa wydania nie zapłaconego wyniku badania zleconego prywatnie | 30.09.2013r. |
| 10 | 27.09.2013r. | Osoba fizyczna |
Złe zachowanie pracownika rejestracji w IP |
11.10.2013r. |
| 11 | 09.10.203r. | Osoba fizyczna | Leczenie w O/Hematologii | 18.10.2013r. |
| 12 | 11.10.2013r. | Osoba fizyczna | Naruszenie Karty Praw Pacjenta | 21.10.2013r. |
| 13 | 15.10.2013r. | Osoba fizyczna | Brak udzielenia pomocy pacjentowi po opuszczeniu Szpitala | 22.10.2013r. |
| 14 | 18.10.2013r. | Osoba fizyczna | Relacja pacjenta z pobytu w IP SSM | 08.11.2013r. |
| 15 | 06.11.2013r. | Osoba fizyczna | Interwencja w sprawie wpisania na listę oczekujących w o/neurochirurgii |
02.12.2013r. |
| 2014 rok | ||||
| 1 | 09.01.2014r. | Osoba fizyczna | Nieprawidłowe postępowanie pers.med.O/Urazowo-Ortop | 20.02.2014r. |
| 2 | 26.02.2014r. | Osoba fizyczna | Uszkodzenie pompy insulinowej podczas badania MR | 26.03.2014r. |
| 3 | 25.02.2014r. | Osoba fizyczna | Trudności w dostępie do poradni specjalistycznych | 04.03.2014r. |
| 4 | 12.03.2014r. | Osoba fizyczna | Organizacja pracy w IP oraz rzekomo złe potraktowanie przez personel med.O/Chir.O.O. i N. | 20.03.2014r. |
| 5 | 10.04.2014r. | Osoba fizyczna | Niegrzeczne zachowanie lekarza IP | 17.04.2014r. |
| 6 | 07.09.2014r. | Osoba fizyczna | Zażalenie na pracę lekarza Poradni Urazowo-Ortoped. | 23.09.2014r. |
| 7 | 21.09.2014r. | Osoba fizyczna | Zarzuty dotyczące nieprawidłowości administracyjnych w procesie leczenia pacjenta | 13.10.2014r. |
| 8 | 25.10.2014r. | Osoba fizyczna | Niegrzeczne i aroganckie zachowanie lekarza IP podczas dyżuru nocnego w dzień poprzedzający skargę. | 07.11.2014r. |
| 9 | 14.11.2014r. | Osoba prawna | Odmowa udzielenia świadczeń w Szpitalu | 24.11.2014r. |
| 10 | 01.12.2014r. | Osobia fizyczna | Skarga dotyczy organizacji pracy w O/Urazowo-Ortopedycznym | 05.12.2014r. |
| 11 | 31.12.2014r. | Osoba prawna | Ustalenie naruszenia prawa pacjentki do świadczeń zdrowotnych | 16.01.2015r. |
| 2015 rok | ||||
| Lp. |
Data wpływu | Podmiot wnoszący skargę /os.fiz./os.prawna/ |
Przedmiot skargi |
Data załatwienia | ||||
| 1 | 12.01.2015 | Osoba fizyczna | Odmowa udzielenia informacji telefonicznej o pacjencie | 26.01.2015r. | ||||
| 2 | 29.01.2015r. | Osoba fizyczna | Kontynuacja skargi z dnia 12.01.2015r. oraz uwagi dotyczące metod leczenia w O/Urologii Og.i Onk. SSM | 17.02.2015r. | ||||
| 3 | 13.02.2015r. | Osoba prawna | Trudności w dostępie do świadczeń medycznych | 19.02.2015r. | ||||
| 4 | 18.03.2015r. | Osoba fizyczna | Niedostateczne przygotowanie pacjentki do transportu celem przekazania do innej placówki. | 01.04.2015r. | ||||
| 5 | 09.04.2015r. | Osoba prawna | Odmowa zarejestrowania pacjenta do poradni hematologicznej. | 17.04.2015r. | ||||
| 6 | 03.07.2015r. | Osoba prawna | Rzekome nie udzielenie pomocy pacjentce | 09.07.2015r. | ||||
| 7 | 03.07.2015r. | Osoba fizyczna | Zaniedbania podczas rehabilitacji pooperacyjnej | 29.07.2015r. | ||||
| 8 | 17.07.2015r. | Osoba fizyczna | Rzekome zaniedbanie ze strony lekarza poradni hematologicznej | 04.08.2015r. | ||||
| 9 | 10.09.2015r. | Osoba prawna | Zastrzeżenia do realizacji świadczeń zdrowotnych realizowanych w O/Urologii Og. i Onk. | 11.09.2015r. | ||||
| 10 | 29.09.2015r. | Osoba fizyczna | Naruszenie przez personel O/Urologii Og.i Onk. Praw Pacjenta | 27.10.2015r. | ||||
| 11 | 04.11.2015r. | Osoba fizyczna | Odesłanie pacjenta po wypadku rowerem przez pracownika rejestracji IP do innego Szpitala | 12.11.2015r. | ||||
| 12 | 04.12.2015r. | Osoba fizyczna | Przykry incydent podczas przygotowywania pacjentki do badania w pracowni endoskopowej | 22.12.2015r. | ||||
| 2016 rok | ||||||||
| Lp. | Data wpływu | Podmiot wnoszący skargę os/fiz. /os/prawna | Przedmiot skargi | Data załatwienia | ||||
| 1 | 05.01.2016r. | Osoba prawna | Realizacja świadczeń zdrowotnych w SSM | 11.01.2016r. | ||||
| 2 | 07.01.2016r. | Osoba fizyczna | Niewłaściwe zachowanie lekarza podczas dyżuru w Izbie Przyjęć | 19.01.2016r. | ||||
| 3 | 20.01.2016r. | Osoba fizyczna | Złe potraktowanie pacjentki przez lekarza w poradni chirurgicznej | 28.01.2016r. | ||||
| 4 | 07.03.2016r. | Osoba fizyczna | Złe zachowanie pielęgniarki pełniącej dyżur w Izbie Przyjęć SSM | 16.03.2016r. | ||||
| 5 | 11.04.2016r. | Osoba fizyczna | Organizacja pracy w Izbie Przyjęć SSM podczas udzielania świadczeń zdrowotnych | 19.04.2016r. | ||||
| 6 | 05.07.2016r. | Osoba fizyczna | Skarga dotyczy zachowania lekarza ortopedy podczas dyżuru i nie udzielenia pomocy. | 20.07.2016r. | ||||
| 7 | 03.08.2016r. | Osoba fizyczna | Skarga dotyczy rozpoznania użytego w karcie informacyjnej | 08.08.2016r. | ||||
Opublikował: Joanna Kamińska
Publikacja dnia: 09.08.2016
Podpisał: Joanna Kamińska
Publikacja dnia: 09.08.2016
Dokument z dnia: 11.12.2012
Dokument oglądany razy: 2 776
